Customer Service Representative

RM IT Services GmbH


Job ID :

16615


Company Type :

Staffing Firms


Industry :

Pharmaceuticals


Education Level :

Bsc


Address 1 :

Western Europe,Switzerland,Zug,


Key Skills :

Customer Service Representative


Salary :

Market Rates


Date Posted :

15 Nov, 2021



Company Name :

RM IT Services GmbH


Location1 :

Zug




Job Category :

Entry Level Pharma Jobs


Experience :

Fresher


Job Type:

Contract


Travel Amount:

negotiable





Description

Customer Service Representative (w/m)
Ort: Zug, Schweiz
Sektor: Pharma
Start: 01/2021
Projektdauer: 10MM+
Ref.Nr.: BH17778

Ihre Aufgaben:

* Bearbeiten von telefonischen, schriftlichen und elektronischen Kundenanfragen sowie Bestellungen
* Priorisieren der Kundenbestellungen mitsamt Entgegennehmen von Kundenanrufen in Deutsch, Französisch und Italienisch
* Erfassen und Verwalten von Daten in diversen Applikationen wie SAP, CRM oder ähnlichen Systemen
* Bearbeiten von Kundenreklamationen und Retouren in Deutsch, Französisch und Italienisch
* Durchführen von Fakturierung, manueller Auslösung von Spezialfällen und Korrespondenz

Ihre Kenntnisse:

* 1+ Jahre Arbeitserfahrung im Kundendienst
* Expertise mit SAP und im Pharmabereich ist von Vorteil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind vorteilshaft

Machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen.
Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten für den Bewerbungsprozess zu. Dabei halten wir uns strikt an geltende Datenschutzgesetze.


Company Name:

RM IT Services GmbH


Headquarters:

Hackescher Markt 2-3,


Sector:

Staffing Firms


Country:

Germany


Zipcode:

10178


Website:

www.rmgroup.ch


Employees:

100 - 499


Industry:

Pharmaceutical Recruitment


Phone No. :

+41583560693


Professional Resources, Professional Services Since its establishment in 1998, the RM Group has developed to become one of the leading companies in the field of IT Resources Management in Switzerland. As a specialised recruitment agency, we find highly qualified experts for your projects. This is the basic requisite for the targeted development of IT strategies and for the practical implementation of IT projects. The RM Group is among the few significant Swiss recruitment agencies which fulfills all requirements related to compliance and quality assurance per ISO 9001, ISO 14001, GoodPriv@cy® and EcoVadis certification.

For more information,visit www.rmgroup.ch.

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