Customer Service Representative (w/m)

RM IT Services GmbH

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Job ID :

11881


Company Type :

Staffing Firms


Industry :

Call Centre and Customer Service


Education Level :

Other


Address 1 :

Western Europe,Switzerland,Zug,


Key Skills :

Customer Service


Salary :

Negotiable


Date Posted :

15 Jun, 2018



Company Name :

RM IT Services GmbH


Location1 :

Zug




Job Category :

Entry Level Pharma Jobs


Experience :

Fresher


Job Type:

Permanent


Travel Amount:

negotiable





Description

Customer Service Representative (w/m) für unseren Kunden aus dem Pharmabereich in Zug gesucht.

Ihre Kenntnisse:

* Kaufmännische Ausbildung sowie mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundendienst
* Stärke in kundenorientierter Arbeitsweise gekoppelt mit aufmerksamer und freundlicher Kommunikation
* Fertigkeiten in SAP und Outlook von Vorteil
* Sprachen: Deutsch und Französisch, fliessend in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben:

* Bearbeiten von schriftlichen, telefonischen und elektronischen Kundenanfragen sowie telefonischer Verkauf von Produkten
* Leisten einer Priorisierung der Kundenbestellungen sowie administrativer Arbeiten wie Fakturierung, manuelle Auslösung von Spezialfällen, Korrespondenz und Pflege des Konditionenmanagements
* Erfassen von Daten-Veränderungen in diversen Applikationen, wie SAP und CRM
* Entgegennehmen von Kundenanrufen und bearbeiten von Kundenreklamationen und Retouren in Deutsch, Französisch oder Italienisch

Start: per sofort
Projektdauer: 04MM+
Ort: Zug, Schweiz
Ref.Nr.: BH13020

Klingt das interessant? Fühlen Sie sich angesprochen? Dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie Ihren Lebenslauf als Word Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Neu in der Schweiz? Bei einer erfolgreichen Vermittlung unterstützen wir Sie bei:

* Bürokratischen Fragen
* Wohnungssuche
* Kranken- und Sozialversicherung
* Arbeitserlaubnis u.v.m.


Company Name:

RM IT Services GmbH


Headquarters:

Hackescher Markt 2-3,


Sector:

Staffing Firms


Country:

Germany


Zipcode:

10178


Website:

www.rmgroup.ch


Employees:

100 - 499


Industry:

Pharmaceutical Recruitment


Phone No. :

+41583560693


Professional Resources, Professional Services Since its establishment in 1998, the RM Group has developed to become one of the leading companies in the field of IT Resources Management in Switzerland. As a specialised recruitment agency, we find highly qualified experts for your projects. This is the basic requisite for the targeted development of IT strategies and for the practical implementation of IT projects. The RM Group is among the few significant Swiss recruitment agencies which fulfills all requirements related to compliance and quality assurance per ISO 9001, ISO 14001, GoodPriv@cy® and EcoVadis certification.

For more information,visit www.rmgroup.ch.

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